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我家电脑上不了网了!该找谁?

时间:2014-08-31 23:08??编辑:组装电脑网??围观次数:
电脑上不去网的原因很多。关于宽带连接错误代码的文章到处都是,这里我就不说明了。
 
电脑上不了网怎么办

我家电脑上不了网了!该找谁?
 
您最头疼的事应该是这样吧?您找维修宽带的,维修宽带的人跟您说:这是电脑问题,找修电脑的吧。您找维修电脑的,维修电脑的人跟您说:这种情况应该是宽带的问题,报修吧。
问题的症结在哪里呢?在于宽带连接不上的大原因有两个,一个是电脑,一个是宽带,而您呢?无法确认到底是哪个部分出了问题。所以每次出现这样的问题,都要折腾您很久。
下面我会教大家一些办法,只是用来判断是宽带的问题还是电脑的问题。
一、您没有路由器。
没有路由器的时候,您只能使用桌面上的“宽带连接”来上网,当宽带连接失败的时候,您别急着把那个小窗口关掉,仔细看窗口的左上角,有个3位数字的错误代码。错误代码以及处理办法太多种了,我这里就不详细写了。
我教您一个基本的判断。
首先,看屏幕右下角,右下角如果出现网线没插好的提示,请先检查一下网线有没有插好,最好是拔下来再重插。如果问题依旧,那基本就跟宽带不挨着了,找维修电脑的吧。
其次
如果您用的是XP系统,在桌面上有一个“网上邻居”,在这个图标上点鼠标右键,然后选择最下面的属性。
如果您用的是WIN7系统,点一下屏幕右下角那个小电脑,打开“网络和共享中心”,接着点左侧的“更改适配器设置”
在里面找“本地连接”。如果您找不到本地连接,请找维修电脑的。如果本地连接图标是灰色的,请在本地连接的图标上点鼠标右键,选择“启用”,然后再试一下。
第三,如果您打不开网页,可以上QQ,那请找维修电脑的。请记住一个前提,您没有路由器,如果您有路由器,请不要看这条。
第四,请反复确认您的帐号和密码没有输入错误,要注意英文的大小写,还要注意一个特殊符号:下划线,不是减号,需要您先按住SHIFT键,然后再按减号键。如果一再确认还是提示错误691,那请找维修宽带的。
二、您有无线路由器。
如果您有无线路由器,那事情就会简单一些。
首先,请先用手机试一下上网。如果手机可以上网,而电脑不能上网,请找维修电脑的。如果手机不可以上网,请接着往下看。
其次,请您先把电脑后面连接到路由器的那条网线拔掉,接着到路由器上,把连接到猫的那条网线拔下来,插到电脑上(如果您是网线直接进户,就请把进户那条网线直接插到电脑上)。
接着请您使用“宽带连接”,看能不能上网,如果能上网,请找卖您路由器的人。如果不能上网,请找维修宽带的。
第三,请注意这个特殊情况,您打不开网页,可以上QQ。
如果您按上一步的操作可以上网了,请先不要确认是路由器的问题。
因为这非常有可能是宽带的供应商限制路由器,确认的办法很简单,就是把路由器再接上,然后重启路由器(拔电再插上就可以)。
如果路由器重启后,一切正常了,请不要找维修电脑的,也不要找维修宽带的。因为这只是宽带供应商限制路由器,以后再碰到这样的问题,重启路由器即可。
如果路由器重启后,故障还是一样,请找卖路由器的。
其他情况,请参考上面没有路由器的办法来进行判断。

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